Preguntas frecuentes

¿NIDARA tiene tienda física?

No. NIDARA funciona exclusivamente online y realiza envíos desde Ñuñoa, Santiago.

¿Realizan envíos a todo Chile?

Despacharemos a las comunas habilitadas durante el proceso de compra. Antes de pagar podrás revisar el costo y plazo estimado para tu dirección.

¿Cómo elijo mi talla?

Cada producto incluirá sus medidas y recomendaciones. Si quedas entre dos tallas o necesitas orientación, escríbenos antes de comprar a ventas@nidara.cl.

¿Puedo comprar sin crear una cuenta?

Sí. Podrás comprar como invitado o crear una cuenta para consultar tus pedidos más fácilmente.

¿Puedo cambiar una talla?

Sí. Ofrecemos cambios voluntarios de talla dentro de 30 días desde la recepción, siempre que el producto cumpla las condiciones indicadas en nuestra página de Cambios y devoluciones.

¿Qué hago si el producto viene con una falla?

Contáctanos a ventas@nidara.cl con tu número de pedido y fotografías. La garantía legal permite escoger entre cambio, reparación o devolución del dinero durante 6 meses, cuando corresponda.

¿Cómo contacto a NIDARA?

Por correo a ventas@nidara.cl o mediante Instagram en @nadarachile. Aún no contamos con WhatsApp.